Суровая гарантия
 

Система обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ''
От кого: robot@vaz.ru ⚁
Вчера, 20:04

Здравствуйте !

В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:

25.05.14
"Здравствуйте, при проезде "полицейских", неровностей, с задней части машины появился хряпающий звук. 24.05.2014, при пробной поездке мастер услышал хряпающий звук, но также был отмечен факт правильно работающей подвески, отрабатывающей неровности, с чем я согласен. На подъемнике машину осмотрели, все в норме. Было вынесено предположение о том, что такой хряпающий звук выдает шток амортизатора, но поскольку он все отрабатывает и не течет то все в порядке. Вопрос: можно ли действительно ездить на "хряпающем" амортизаторе, если кроме звука нареканий нет, не подлежит ли он замене? Какие могут быть в дальнейшем последствия? Спасибо."


26.05.14
"Добрый день ! Стойки автомобилей ВАЗ работают как на сжатие так и на отбой. Цель стойки исключить раскачивание автомобиля при отработке подвески после преодоления неровностей. ╚Удар╩ который Вы слышите при переезде ╚лежачего полицейского╩ есть экстремальная, но штатная работа подвески. При преодолении подобных неровностей с меньшей скоростью звук ╚удара╩ будет тише, либо его совсем не будет."
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.


Звук появляется у меня при скорости км. в 20 на "полицейских" и кочках. Так же это фееричное "управление по обслуживанию" могло бы указать и на то, что на заглушенном автомобиле амортизаторы вообще сама тишина. Интересно, если где то в пути-дороге, экстремальная работа подвески станет нерабочей, это будет признано гарантийным случаем с последующей заменой?

Re: Суровая гарантия
 

Доброй ночи,таже проблема при проезде через "копов" какой то глухой звук,причем кажется что только со стороны водителя,да подвеска отрабатывает четко,но это не дело!!
Был у офф дилера в Тамбове,искатали весь бенз,ничего не нашли,завтра еду в Москве к дилеру опять будут искать что это,ну и заодно привод левый поменяют(течет)!!

Да и иногда этот звук бывает когда резко набираешь скорость,и при переключении передачи на секунду появляется звук,бывает даже при трогании в поворот!

Re: Суровая гарантия
 

Мишанька, здравствуйте, если найдете причину, отпишитесь.
p.s. сальник-пыльник левого привода тоже подтекал, заменили без проблем на новый привод в сборе.

Re: Суровая гарантия
 

Доброго дня ну вообщем съездив к офф дилеру,привод менять пока не хотят мол только потеет а не капает и тем более не течет,помыли его оттерли,попросили подъехать через пару недель если опять засуслится то запрос отправят на замену!! А теперь по поводу шума,лично я и сам догадывался и даже сам назвал причину,но мастера почему то обратили на это внимание только через час,я домкратил машину и видел!!! Вообщем между баком и глушителем стоит защита от нагрева бака,вот она хоть и закручена,но все равно в разные стороны шатается,вообщем они ее немного подогнули,сказав что была не ровно,звук практически исчез,только на скорости в 40-50 на полицае слегка подгремела,надо еще немного подогнуть! А бьет она по кузову вот и создается такой глухой звук. Так что с ходовкой все норм,специально посмотрел сегодня амортизаторы все сухие никаких позывных на течь нет!!!

Re: Суровая гарантия
 

Мишанька, , спасибо за информацию.