Цитата:
Сообщение от Вячеслав З.
Ведь на форуме никто или почти никто не говорит, что машина плохая, и его что то не устраивает.
|
Вячеслав, по видимому, мы под словом "лояльность" понимаем разные вещи. То, что машина за свои деньги хорошая - никто оспаривать не будет. Вот только определение "лояльность" Википедия определяет как:
Цитата:
|
Лояльность — корректное, благонадежное отношение к кому-либо или чему-либо.
|
Так вот я могу благожелательно относиться к модели, но не могу благожелательно относиться к тому, что в случае ЛЮБОЙ поломки мне приходится длительное время ходить пешком. От поломок не застрахованы любые бренды, ломаются и немецкие и японские машины. Но подобной ситуации с запчастями машины, выпускающейся уже полтора года - больше не наблюдается...Пора бы уже не только поговорить, но и сделать что-то для увеличения лояльности.