Цитата:
Сообщение от svett
Вице-президент по продуктам и программам АВТОВАЗа Михаил Рябов заявил, что уровень лояльности потребителей к автомобилям семейства Лада Ларгус составляет 98%.
|
Пока мне кажется рано оценивать лояльность клиентов к бренду.
Ведь лояльность=верность.
Вот когда человек продаст ларгус и купит ларгус вот это уже лояльность, ну или хотябы купит другую модель лада, это уже будет лояльность к бренду.