АВТОВАЗ с 8 по 15 ноября проводит неделю качества. В третий раз ее начало совпадает со Всемирным днем качества, который отмечают 8 ноября.
В реализации программы повышения качества автомобилей LADA, а также в улучшении и стандартизации всех процессов АВТОВАЗ сделал значительный шаг в сотрудничестве с Альянсом Renault-Nissan. К снижению дефектности на автомобилях по сравнению с прошлым годом уже привело внедрение комплекса мероприятий и инструментов, включая детальный анализ автомобилей LADA в предпродажный период, а также в течение первых 6 месяцев после реализации. Проводимые по методике Estel независимые исследования показали, что качество автомобилей LADA и удовлетворенность потребителей автомобилей LADA достигли показателей моделей Альянса Renault-Nissan в аналогичном сегменте.
Открылась неделя качества совместной конференцией АВТОВАЗа и Альянса Renault-Nissan. Лоран Фофана, директор по качеству АВТОВАЗа, отметил, что прогнозируемые в прошлом году результаты достигнуты. Однако это не конечная цель предприятия. Перед заводом стоят новые более амбициозные планы. Следующий год для службы качества завода очень важен. Ведь АВТОВАЗ становится мультибрендовым автопроизводителем и будет выпускать автомобили Renault и Nissan.
Филипп Филлальта, директор по качеству Renault-Россия, представил методы обеспечения качества в компании Renault, ХирошиКаджихара, вице-президент Nissan, рассказал о показателях удовлетворенности потребителей, применяемых его компанией, а также о способах их достижения.
В первый день недели качества также состоялась корпоративных учреждений АВТОВАЗа. Гостей мероприятия познакомили с методами обучения поставщиков в рамках общего проекта «Академия качества», с корпоративной системой подготовки персонала «Школа мастерства».
На АВТОВАЗе в рамках недели качества также состоится и ряд других мероприятий. Так, 9 ноября сотрудники АВТОВАЗа и Альянса встретятся со студентами учебных заведений Тольятти. На встрече студентам расскажут о карьерных перспективах в компаниях-партнерах. В понедельник, 12 ноября, пройдет встреча с поставщиками АВТОВАЗа и Альянса, а в среду, 14 ноября, состоится круглый стол, в котором примут участие таксомоторные компании и члены интернет-сообществ любителей автомобилей LADA. В круглом столе примут участие и представители официального Лада Калина Клуба.
На 15 ноября АВТОВАЗ запланировал поездку всех участников круглого стола на испытательный полигон в Сосновку, где состоится масштабный тест-драйв LADA Granta с «автоматом» и LADA Kalina Sport c новой тросовой механической КПП.
Видеосюжет об открытии недели качества на АВТОВАЗе:
http://www.youtube.com/watch?v=DdGXryY1EXw