есть смысл обратиться сюда - Customer.Service@vaz.ru - ЦУП (центр удовлетворенности потребителей)
Спасибо, все растолковали, если не ошибаюсь вы выслали ссылку электронной почты ЦУПа, мне нужно ее скопировать и ввести в адресную строку своей эл. почты и отправить необходимое сообщение
Древовидный вид