|
|
17.03.2013, 15:12
|
#1
|
Форумчанин
Регистрация: 25.09.2012
Адрес: г. Саратов
Возраст: 69
Пол: Мужской
Сообщений: 677
|
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ
Как то тема уж очень вяло идёт... Позвольте пару вопросов:
1) Есть ли у АвтоВаза обязанность отвечать на вопросы? Или отвечают только на те вопросы, которые они выбирают?
2) Есть ли у АвтоВаза какой либо срок на ответ?
В теме задано 32 вопроса. Ответов - 12.
Очень бы хотелось получить ответ и на остальные вопросы...
|
|
|
17.03.2013, 18:01
|
#2
|
Форумчанин
Регистрация: 19.07.2012
Адрес: Кемерово
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 503
|
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ
Цитата:
Сообщение от Красный Игорь
Как то тема уж очень вяло идёт... Позвольте пару вопросов:
1) Есть ли у АвтоВаза обязанность отвечать на вопросы? Или отвечают только на те вопросы, которые они выбирают?
2) Есть ли у АвтоВаза какой либо срок на ответ?
В теме задано 32 вопроса. Ответов - 12.
Очень бы хотелось получить ответ и на остальные вопросы...
|
про оцинковку уже сто раз спрашивал, так ни разу еще не ответили, а отвечают на вопросы которые и так все знают.
|
|
|
18.03.2013, 18:48
|
#3
|
Форумчанин
Регистрация: 25.09.2012
Адрес: г. Саратов
Возраст: 69
Пол: Мужской
Сообщений: 677
|
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ
В начале перестройки попал в харьковский универмаг и увидел на стене висящий деревянный ящик с двумя кнопками - красной и синей. Ниже висит инструкция: "Дорогой покупатель! Если Вам понравилось обслуживание в нашем универмаге - нажмите на синюю кнопку. Если не понравилось - нажмите на красную и выскажете всё, что у Вас наболело..." Заинтересовавшись, осмотрел ящик со всех сторон - никаких проводов не видно... Приподнял нижнюю часть ящика и заглянул во внутрь - ящик ПУСТОЙ! Покупатель, нажав на красную кнопку, высказывает своё недовольство и довольный идёт домой...
Цитата:
Сообщение от Красный Игорь
Позвольте пару вопросов:
1) Есть ли у АвтоВаза обязанность отвечать на вопросы? Или отвечают только на те вопросы, которые они выбирают?
2) Есть ли у АвтоВаза какой либо срок на ответ?
|
Вам не кажется, что данный раздел форума похож на пустой деревянный ящик? Который призван просто спускать пар у недовольных? Хотелось бы думать, что я ошибаюсь...
|
|
|
19.03.2013, 12:15
|
#4
|
Новичок
Регистрация: 19.03.2013
Адрес: Тольятти
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 5
|
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ
Цитата:
Сообщение от Красный Игорь
В начале перестройки попал в харьковский универмаг и увидел на стене висящий деревянный ящик с двумя кнопками - красной и синей. Ниже висит инструкция: "Дорогой покупатель! Если Вам понравилось обслуживание в нашем универмаге - нажмите на синюю кнопку. Если не понравилось - нажмите на красную и выскажете всё, что у Вас наболело..." Заинтересовавшись, осмотрел ящик со всех сторон - никаких проводов не видно... Приподнял нижнюю часть ящика и заглянул во внутрь - ящик ПУСТОЙ! Покупатель, нажав на красную кнопку, высказывает своё недовольство и довольный идёт домой...
Вам не кажется, что данный раздел форума похож на пустой деревянный ящик? Который призван просто спускать пар у недовольных? Хотелось бы думать, что я ошибаюсь...
|
Уважаемый Игорь. В первом посте данного раздела указан формат "прием вопросов". Администрация клуба принимает их и формирует из них пакет общих вопросов передает на АВТОВАЗ. Далее готовятся ответы и выкладываются в "соседнем разделе", что также указано в первом посте рубрики. К сожалению, мы пока не можем физически охватить все ресурсы, где есть наши покупатели, и ответить на все вопросы. Поэтому нам пришлось перейти к такой форме работы с клубами. В настоящее время, если есть необходимость более срочного ответа, ищите нас на официальной странице АВТОВАЗа ВКонтакте (там же есть и наши контакты, если что) или пишите на Обратную связь на сайте lada.ru. Приношу извинения, если кому-то такая форма работы покажется неудобной.
|
|
|
17.03.2013, 15:42
|
#5
|
Форумчанин
Регистрация: 17.03.2013
Адрес: Южноуральск
Пол: Мужской
Сообщений: 18
|
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ
Судя по многочисленным сообщениям в блогах, такой дефект, как завышенный уровень масла в двигателях приходящих с завода машин - является массовым и систематическим! в чем причина данной ситуации и что сделано на заводе для устранения ситуации?
|
|
|
18.03.2013, 21:00
|
#6
|
Форумчанин
Регистрация: 17.03.2013
Адрес: Южноуральск
Пол: Мужской
Сообщений: 18
|
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ
Цитата:
Сообщение от Красный Игорь
Позвольте пару вопросов:
1) Есть ли у АвтоВаза обязанность отвечать на вопросы? Или отвечают только на те вопросы, которые они выбирают?
2) Есть ли у АвтоВаза какой либо срок на ответ?
Вам не кажется, что данный раздел форума похож на пустой деревянный ящик? Который призван просто спускать пар у недовольных? Хотелось бы думать, что я ошибаюсь...
|
А вот это - вопрос и модератору - инициатору темы!!А вообще ВАЗ должен зубами вцепиться в возможность улучшить свою репутацию почти даром - только оказав должное внимание своим покупателям и сторонникам!!! Или он и так ПОКА себя хорошо чувствует!???
Последний раз редактировалось oapv; 28.03.2013 в 20:31.
|
|
|
19.03.2013, 17:51
|
#7
|
Форумчанин
Регистрация: 25.09.2012
Адрес: г. Саратов
Возраст: 69
Пол: Мужской
Сообщений: 677
|
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ
Цитата:
Сообщение от Метальников Денис
В первом посте данного раздела указан формат "прием вопросов". Администрация клуба принимает их и формирует из них пакет общих вопросов передает на АВТОВАЗ.
|
Уважаемый Денис! Спасибо за описанную технику формирования и передачи АвтоВазу наших вопросов. Это, конечно, интересно... Но хотелось бы услышать ответы на заданные вопросы:
1) Есть ли у АвтоВаза обязанность отвечать на вопросы? Или отвечают только на те вопросы, которые они выбирают?
2) Есть ли у АвтоВаза какой либо срок на ответ?
Только при наличии ответов на данные вопросы мы поймём: интересны мы АвтоВазу или уже нет...
|
|
|
28.03.2013, 21:54
|
#8
|
Форумчанин
Регистрация: 25.09.2012
Адрес: г. Саратов
Возраст: 69
Пол: Мужской
Сообщений: 677
|
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ
Прошло девять дней, как были заданы два вопроса:
Цитата:
Сообщение от Красный Игорь
Но хотелось бы услышать ответы на заданные вопросы:
1) Есть ли у АвтоВаза обязанность отвечать на вопросы? Или отвечают только на те вопросы, которые они выбирают?
2) Есть ли у АвтоВаза какой либо срок на ответ?
|
Но ответов на эти вопросы так и не поступили. Печально...
|
|
|
27.03.2013, 11:29
|
#9
|
Форумчанин
Регистрация: 18.03.2013
Адрес: КРАСНОДАР
Возраст: 55
Пол: Мужской
Сообщений: 161
|
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ
Решил поменять масло до ТО-1 , у разных ОД и масло разное заливают , можно и свое принести , конечно , они не против , что вы посоветуете залить в ДВС ? Отписка , заливать то , что соответствует требованиям , не приветствуется , интересует конкретная марка 5w-40 . Рассматриваю 2-3 марки , но хотелось бы узнать ваше мнение . Надеюсь на конкретный ответ , спасибо . И если можно , ответьте , что все таки залито в двигатель на заводе . , а то отвечают не пойми что , ни кто толком не знает .
__________________
Не спи за рулем - стране нужен каждый налогоплательщик!!!
Последний раз редактировалось СЕРЕЖА; 27.03.2013 в 15:33.
|
|
|
27.03.2013, 14:24
|
#10
|
Форумчанин
Регистрация: 26.07.2012
Адрес: Москва
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 7
|
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ
В приобретенном 19.01.2013 у ОД а/м Лада Ларгус в максимальной комплектации люкс RS0Y5-42-02D на обивках дверей отсутствуют тканевые вставки и декоративные горизонтальные полосы "под хром". На демонстрационном а/м ОД в комплектации люкс все отсутствующие в проданном а/м элементы отделки имеются. Т.е. при производстве а/м использованы дешевые детали от комплектации норма. Не могу представить ситуацию если Renault будет устанавливать на а/м Сандеро или Логан в максимальной комплектации Prestige элементы отделки от средней комплектации Expression. Готов ли АВТОВАЗ заменить детали у ОД на те которые должны быть согласно комплектации люкс?
Последний раз редактировалось oapv; 27.03.2013 в 20:06.
|
|
|
|
|