Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

[Служба поддержки]

Сообщение от Василич

У меня после покупки машины в марте 2013 обороты начали плавать с середине зимы 2013 года, дефект устранили по гарантии заменой кольца (кольцо - с ВАЗовской маркировкой - под наклеенной этикеткой - "реношный" лейбл) примерно в феврале 2014 года и вот - "здрасте": первые холода в ноябре - и обороты снова поплыли!!!

Здравствуйте еще раз! Я передавал ваши данные специалистам ЦУПа. Скажите, они помогли вам разрешить проблему с плавающими оборотами?

[Служба поддержки]

Сообщение от Ларгушин

Когда будет решена проблема с плавающими оборотами на 16 клапанниках? Третий год машина выпускается..Уже второй раз у меня всплывает эта болячка..Проблема носит слишком массовый характер.

Здравствуйте еще раз! Уточните, вы обращались к дилеру для устранения этой проблемы?

Добавлено через 37 минут

Сообщение от Василич

У меня после покупки машины в марте 2013 обороты начали плавать с середине зимы 2013 года, дефект устранили по гарантии заменой кольца (кольцо - с ВАЗовской маркировкой - под наклеенной этикеткой - "реношный" лейбл) примерно в феврале 2014 года и вот - "здрасте": первые холода в ноябре - и обороты снова поплыли!!!

Здравствуйте еще раз! К сожалению, вы так и не сообщили ваш контактный номер. Скажите, проблема еще актуальна?

[anden82]

когда спинка сиденья перестанет самопроизвольно опускаться???? Ведутся ли какие нибудь работы по устранению данной проблемы???? Будет ли это проблема решена по гарантии????? Заранее очень благодарен

[mishca]

уважаемая служба поддержки автоваза! если ли я сам установлю салонный фильтр и обратный клапан на форсунку заднего стекла я слетаю с гарантии ?

[oapv]

Сообщение от mishca

если ли я сам установлю салонный фильтр и обратный клапан на форсунку заднего стекла я слетаю с гарантии ?

в гарантийном талоне , подписанным вами, очень подробно и доступно написано про гарантийные обязательства завода

[Служба поддержки]

Сообщение от mishca

уважаемая служба поддержки автоваза! если ли я сам установлю салонный фильтр и обратный клапан на форсунку заднего стекла я слетаю с гарантии ?

Здравствуйте!
Пункт 6.4 гарантийного талона гласит: гарантия изготовителя не распространяется на неисправности и повреждения, непосредственной или причиной которых могло стать произведение демонтажа, разборки и ремонта комплектующих изделий, деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, а так же работ по установке любого дополнительного оборудования, замены или модификации программного обеспечения контролеров неуполномоченными организациями изготовителя, а так же внесение изменений в конструкцию автомобиля.
Иначе говоря, если выяснится, что проделанные вами манипуляции, привели к прямой или косвенной неисправности, озвученных вами или иных частей автомобиля, то об устранении этих неполадок по гарантии речи быть не может.

[mishca]

Сообщение от Служба поддержки

Здравствуйте!
Пункт 6.4 гарантийного талона гласит: гарантия изготовителя не распространяется на неисправности и повреждения, непосредственной или причиной которых могло стать произведение демонтажа, разборки и ремонта комплектующих изделий, деталей, узлов, агрегатов или автомобиля в целом, а так же работ по установке любого дополнительного оборудования, замены или модификации программного обеспечения контролеров неуполномоченными организациями изготовителя, а так же внесение изменений в конструкцию автомобиля.
Иначе говоря, если выяснится, что проделанные вами манипуляции, привели к прямой или косвенной неисправности, озвученных вами или иных частей автомобиля, то об устранении этих неполадок по гарантии речи быть не может.

спасибо

[salutura]

Здравствуйте!
Проживаю в Казахстане. Собираюсь купить Ларгус в России и эксплуатировать в Казахстане. Будет ли действовать гарантия на Ларгус на территории Казахстана при прохождении ТО на местной СТО (которая обслуживает Ларгусы, проданные в местном автосалоне)? Или при выявлении гарантийных случаев мне надо будет ехать в Россию на гарантийный ремонт?

[oapv]

Сообщение от salutura

Будет ли действовать гарантия на Ларгус на территории Казахстана

гарантийный талон , выданный в России, действует на всей территории РФ. Для получения гарантийных обязательств Автоваза на территории Казахстана вам необходимо будет поменять гарантийный талон

[salutura]

Для получения гарантийных обязательств Автоваза на территории Казахстана вам необходимо будет поменять гарантийный талон

Где меняют гарантийный талон?