Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

[Красный Игорь]

Как то тема уж очень вяло идёт... Позвольте пару вопросов:
1) Есть ли у АвтоВаза обязанность отвечать на вопросы? Или отвечают только на те вопросы, которые они выбирают?
2) Есть ли у АвтоВаза какой либо срок на ответ?

В теме задано 32 вопроса. Ответов - 12.
Очень бы хотелось получить ответ и на остальные вопросы...

[Tayho]

Сообщение от Красный Игорь

Как то тема уж очень вяло идёт... Позвольте пару вопросов:
1) Есть ли у АвтоВаза обязанность отвечать на вопросы? Или отвечают только на те вопросы, которые они выбирают?
2) Есть ли у АвтоВаза какой либо срок на ответ?

В теме задано 32 вопроса. Ответов - 12.
Очень бы хотелось получить ответ и на остальные вопросы...

про оцинковку уже сто раз спрашивал, так ни разу еще не ответили, а отвечают на вопросы которые и так все знают.

[Красный Игорь]

В начале перестройки попал в харьковский универмаг и увидел на стене висящий деревянный ящик с двумя кнопками - красной и синей. Ниже висит инструкция: "Дорогой покупатель! Если Вам понравилось обслуживание в нашем универмаге - нажмите на синюю кнопку. Если не понравилось - нажмите на красную и выскажете всё, что у Вас наболело..." Заинтересовавшись, осмотрел ящик со всех сторон - никаких проводов не видно... Приподнял нижнюю часть ящика и заглянул во внутрь - ящик ПУСТОЙ! Покупатель, нажав на красную кнопку, высказывает своё недовольство и довольный идёт домой...

Сообщение от Красный Игорь

Позвольте пару вопросов:
1) Есть ли у АвтоВаза обязанность отвечать на вопросы? Или отвечают только на те вопросы, которые они выбирают?
2) Есть ли у АвтоВаза какой либо срок на ответ?

Вам не кажется, что данный раздел форума похож на пустой деревянный ящик? Который призван просто спускать пар у недовольных? Хотелось бы думать, что я ошибаюсь...

[Метальников Денис]

Сообщение от Красный Игорь

В начале перестройки попал в харьковский универмаг и увидел на стене висящий деревянный ящик с двумя кнопками - красной и синей. Ниже висит инструкция: "Дорогой покупатель! Если Вам понравилось обслуживание в нашем универмаге - нажмите на синюю кнопку. Если не понравилось - нажмите на красную и выскажете всё, что у Вас наболело..." Заинтересовавшись, осмотрел ящик со всех сторон - никаких проводов не видно... Приподнял нижнюю часть ящика и заглянул во внутрь - ящик ПУСТОЙ! Покупатель, нажав на красную кнопку, высказывает своё недовольство и довольный идёт домой...

Вам не кажется, что данный раздел форума похож на пустой деревянный ящик? Который призван просто спускать пар у недовольных? Хотелось бы думать, что я ошибаюсь...

Уважаемый Игорь. В первом посте данного раздела указан формат "прием вопросов". Администрация клуба принимает их и формирует из них пакет общих вопросов передает на АВТОВАЗ. Далее готовятся ответы и выкладываются в "соседнем разделе", что также указано в первом посте рубрики. К сожалению, мы пока не можем физически охватить все ресурсы, где есть наши покупатели, и ответить на все вопросы. Поэтому нам пришлось перейти к такой форме работы с клубами. В настоящее время, если есть необходимость более срочного ответа, ищите нас на официальной странице АВТОВАЗа ВКонтакте (там же есть и наши контакты, если что) или пишите на Обратную связь на сайте lada.ru. Приношу извинения, если кому-то такая форма работы покажется неудобной.

[Василич]

Судя по многочисленным сообщениям в блогах, такой дефект, как завышенный уровень масла в двигателях приходящих с завода машин - является массовым и систематическим! в чем причина данной ситуации и что сделано на заводе для устранения ситуации?

[Василич]

Сообщение от Красный Игорь

Позвольте пару вопросов:
1) Есть ли у АвтоВаза обязанность отвечать на вопросы? Или отвечают только на те вопросы, которые они выбирают?
2) Есть ли у АвтоВаза какой либо срок на ответ?





Вам не кажется, что данный раздел форума похож на пустой деревянный ящик? Который призван просто спускать пар у недовольных? Хотелось бы думать, что я ошибаюсь...

А вот это - вопрос и модератору - инициатору темы!!А вообще ВАЗ должен зубами вцепиться в возможность улучшить свою репутацию почти даром - только оказав должное внимание своим покупателям и сторонникам!!! Или он и так ПОКА себя хорошо чувствует!???

[Красный Игорь]

Сообщение от Метальников Денис

В первом посте данного раздела указан формат "прием вопросов". Администрация клуба принимает их и формирует из них пакет общих вопросов передает на АВТОВАЗ.

Уважаемый Денис! Спасибо за описанную технику формирования и передачи АвтоВазу наших вопросов. Это, конечно, интересно... Но хотелось бы услышать ответы на заданные вопросы:
1) Есть ли у АвтоВаза обязанность отвечать на вопросы? Или отвечают только на те вопросы, которые они выбирают?
2) Есть ли у АвтоВаза какой либо срок на ответ?

Только при наличии ответов на данные вопросы мы поймём: интересны мы АвтоВазу или уже нет...

[Красный Игорь]

Прошло девять дней, как были заданы два вопроса:

Сообщение от Красный Игорь

Но хотелось бы услышать ответы на заданные вопросы:
1) Есть ли у АвтоВаза обязанность отвечать на вопросы? Или отвечают только на те вопросы, которые они выбирают?
2) Есть ли у АвтоВаза какой либо срок на ответ?

Но ответов на эти вопросы так и не поступили. Печально...

[СЕРЕЖА]

Решил поменять масло до ТО-1 , у разных ОД и масло разное заливают , можно и свое принести , конечно , они не против , что вы посоветуете залить в ДВС ? Отписка , заливать то , что соответствует требованиям , не приветствуется , интересует конкретная марка 5w-40 . Рассматриваю 2-3 марки , но хотелось бы узнать ваше мнение . Надеюсь на конкретный ответ , спасибо . И если можно , ответьте , что все таки залито в двигатель на заводе . , а то отвечают не пойми что , ни кто толком не знает .

[Petr]

В приобретенном 19.01.2013 у ОД а/м Лада Ларгус в максимальной комплектации люкс RS0Y5-42-02D на обивках дверей отсутствуют тканевые вставки и декоративные горизонтальные полосы "под хром". На демонстрационном а/м ОД в комплектации люкс все отсутствующие в проданном а/м элементы отделки имеются. Т.е. при производстве а/м использованы дешевые детали от комплектации норма. Не могу представить ситуацию если Renault будет устанавливать на а/м Сандеро или Логан в максимальной комплектации Prestige элементы отделки от средней комплектации Expression. Готов ли АВТОВАЗ заменить детали у ОД на те которые должны быть согласно комплектации люкс?