Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

[Wishmaster]

Уважаемые одноклубники!

Официальный Лада Ларгус Клуб объявляет об открытии специального раздела на нашем форуме, где вы можете задать вопросы специалистам АВТОВАЗа и получить на них ответы. Приоритет для вопросов по тематике LADA Largus.

ВАЖНО! Вопросы задавайте в этой теме. Не отвечайте сами на вопросы других одноклубников. Тема модерируется!

Формат темы: прием ваших вопросов. Ответы на свои вопросы вы получите в соседней теме этого раздела.

Ниже в спойлере расположен список уже заданных в этой теме вопросов и уже имеющиеся ответы на некоторые! Прежде чем задавать новый вопрос, убедительная просьба просмотреть данный список на предмет наличия такового

Часто встречающиеся вопросы - нажмите + чтоб открыть список

1. Отличаются ли передаточным отношение КПП устанавливаемые на различные модификации Lada Largus (5 мест, 7 мест, фургон) - ответ

2. почему в Ладе ларгус грязь летит в щель между передним бампером и крылом? неужели на испытаниях нельзя было решить эту проблему?? проезд по любой небольшой луже портит внешний вид автомобиля. какие меры принимаются для устранения данного недостатка? - ответ, ответ

3. хотелось бы узнать какой моторесурс двигателя ? - ответ, ответ


4. почему вылетают клипсы на передних брызговиках?
нельзя ли их сделать плотнее?
будут ли ставиться штатно задние брызговики? - ответ, ответ


5. сопливиться датчик давления воздуха-как решается проблема на заводе?

6. Гидроусилитель руля, его надёжность, по эксплуатации ВАЗ21124-это вечная борьба с ГУР с постоянной доливкой дорогостоящей жидкости.

7.Плохая сопряжённость двигателя с КПП слишком короткая первая передача, на пятой при 120 км/ч высокие обороты (опыта эксплуатации не имею, вычитал из отзывов).

8.105 лошадей, ну извините ни туда, ни сюда, налог придётся платить, как выше 100 лошадок, а платить то не за что 5 лошадей.

9. Слышал что ларгус оцинкован, расскажите правда-ли, и что именно из деталей кузова оцинковано? - ответ

10. Когда ожидается выпуск обещанной комплектации Ларгуса с боковыми подушками безопасности? - ответ

11. Нужно ли делать ТО после 3 тысяч км? - ответ, ответ

12. У меня вопрос по магнитоле. Все уже знают, что она не читает русский список контактов. Будет ли решаться эта проблема? Если да - то стоит ли надеятся, что она будет решена не только на новых машинах, но и уже на приобретенных? - ответ

13. Здравствуйте! Что делать с уровнем моторного масла. На всех двигателях К4М он выше метки МАХ на 10 мм. Если так специально залито на новом двигателе для обкатки и ничего менять не надо, то сколько заливать при плановом ТО? - ответ


14. У меня такой вопрос: какая антикоррозийная обработка рекомендуется для автомобиля (с учетом тех составов, которыми он уже был обработан на заводе)? - ответ ,

Действительно ли надо делать "рекомендованую" антикоррозийную обработку кузова? - ответ

15. на ларгусах устанавливается фильтр тонкой очистки топлива (фто)?
если да то где? - ответ


16. Есть ли у Лады-Ларгуса натяжитель ремня генератора. - ответ

17. Каковы условия Гарантии на этот автомобиль.

18. В период вывода на рынок LADA Largus проходила информация, что проводились эксперименты с электрическими подогревателями воздуха, которые позволяли бы быстрее нагреть салон. Но поскольку этот подогреватель создавал дополнительное сопротивление воздушному потоку, от него отказались. А в каталоге запчастей на LADA largus присутствует некий "Нагревательный элемент" в системе отопления - стр. 283. Означает ли это, что электроподогрев все же включен в комплектацию? Или он всегда был в системе отопления, а отказались от другого, дополнительного подогревателя? - ответ


19. пробрёл лл последней комплектации. но почему вместо полноценной запаски \имею в виду аналогичное колесо установленным на авто\ стоит штампованный диск. и что с ним делать? по правилам я не имею право эксплуатировать авто с разными колёсами. т.е. стоит практически докатка? да и без правил не очень хочется разьезжать на разных колёсах. может лучше вместо кожанного руля\ ну очень необходимая опция!\ заменить штампованную "докатку" на литой диск? - ответ

20. Есть проблема при использовании омывателя заднего стекла.
С форсунки омывайка текёт не на стекло( в основном ),а в щель между стеклом и дверью.
Видимо конструкторская недоработка.
будет ли решаться данная проблема на заводе?
или колхозить самим придётся? - ответ

21. Вопрос к "специалистам автоваза"(руководству): когда они будут покупать(и обслуживаться) у дилеров и постоянно ездить на автомобилях которые производит автоваз? - ответ

22. у меня вопрос к спецам какие должны быть обороты двс на холостом ходу? На моем ларгусе тахометр показывает 500 и как их добавить? - ответ

23. местный диллер ваза отказывает мне в установке сигналки с автопрогревом (авто живёт на улице, а при -35 бегать на стоянку прогревать грустно), правомочно ли это? Пугают снятием с гарантии. - ответ

24. Во всех рекламных проспектах обещали защиту двигателя устанавливать но заводе.Авто куплено ,но защиты нет!Где поставить,где купить. - ответ

25. Планируется ли на ЛЛ установка 2 din мультимедийного комплекса.А если всё навешивать на торпедо : навигация,камера заднего вида,парк троник,видеорегистратор получается подходи кто хочет бери что хочешь - ответ

26. Каждый день нужно подкручивать спинку сиденья, примерно на пол оборота. Как это можно исправить? - ответ

27. У меня такая проблемма, во время движения на машине переодически начинает западать педаль акселератора, автомобиль начинает развивать обороты от 3000 и выше, как устранит данную проблемму? - ответ

28. на автомобиле не работает датчик ремня безопасности. Машина 7 местная, комплектация люкс - ответ

29. уважаемые работники автоваза!
скажите пожалуйста как у ларгуса организована вентиляция салона? куда уходит воздух из салона? через что он уходит под обшивку? куда идёт дальше? где у воздуха выход на улицу? под бампером или ещё где? - ответ

30. Планируется ли в обозримом будущем установка салонного фильтра? На Автофрамосе в те же печки их ставят... - ответ


31. - из каких таких соображений на втором ряду сидений 5-местного варианта нет плафона освещения салона? то есть почему его там нет вообще? - ответ

32. вопросы по диагностике и про шум в коробке на холодную

33. Когда будет обещанная новая прошивка на штатную магнитолу для нормального чтения телефонной книги

34. Столкнулся с проблемой отсутствия у ОД запчастей. Дело в том, что практически все ОД - являются дилерами Лада. А наша машина - в большей степени РЕНО. Я могу, конечно, обратится в Логан - салон, но в этом случае я теряю гарантию на этот узел. С момента выпуска Ларгуса прошло немало времени. Но до сих пор вопрос с запчастями очень больной. Не по деньгам - по времени ожидания запчастей. Планируется ли решение этого вопроса? Если ответ "да" - когда именно?

35. Приветствую! Вот у меня такой вопрос:
При прохождении ТО-1 у ОД "Челябинск-Лада" - было обнаружено что подушки (левая и правая) штанги стабилизатора поперечной устойчивости стояли чуть смещённые с посадочного места и уже начало подьедать с видемой уже выработкой из-за перекоса и появился характерный стук в подвеске. Я обратился в отдел гарантии ОД - мастер с инженером посмотрели - сфотографировали. В процессе осмотра данного узла, склоняли к тому что это не является гарантийным случаем. Я настаивал, что-бы направили запрос по данному случаю на АвтоВАЗ. Сказали, что вместе с фотографиями направят рекламацию - Ждите ответа! Вот хотелось получить ответ ждать или что? При езде по неровной дороге уже прослушивается и отдаётся в руль мелкая дрожь в подвеске. Вот такой хотел задать вопрос.
p/s - номер подушки стабилизатора - 6001547140.

36. можно ли купить ларгус у вас на заводе,сразу с документами?

37. В период эксплуатации начала облазить краска с декоративных колпаков... - ответ

38. вопрос: как произволится АвтоВазом оплата гарантийного ремонта ОД? Фиксированной суммой за год или по факту каждого ремонта? Если первый вариант - тогда понятно, деньги получены, а работать лень. Если по второму варианту - тогда не понятно! Почему ОД отказываются от возможности заработать деньги? Может быть АвтоВаз жадничает и выделяет слишком мало денег? - jndtn

39. Вопрос: Каким образом возможно попадание значений схождения задних колес в допустимые пределы если при этом износ внешней части колес за 10т.км. составил около 50%. Посетил дилера и после замеров сказали что есть проблема и необходимо согласовать с АвТОВАЗОМ. После согласования позвонили мне и сообщили что параметры в пределах допустимого, все понимают, но сделать ничего не могут

[свернуть]

[Красный Игорь]

Сообщение от oapv

...мне вон накладку больше полугода везут, кстати она отечественная)

Олег, так я и пытаюсь доказать. что дело не в "двух границах с тремя растаможками", а в обыкновенном безразличии и расп....стве конкретных людей. Как говорил Лазарь Каганович: "Любая ошибка, любой сбой в работе имеют Имя и Фамилию."
К сожалению АвтоВаз к подобному стилю своих работников привык и смотрит на это снисходительно. А на то, что благодаря подобной работе падает престиж завода и соответственно падает объём продаж - так нам не привыкать... Мы умеем объяснить это засильем дешёвых иномарок, которые НЕОБОСНОВАННО мешают отечественному производителю...
Так может не место виновато?

[Zensor]

Сообщение от Красный Игорь

Простите, но раз АвтоВаз взялся выпускать Ларгусов - не надо кивать на румын. Перед Вами автомобиль, а не межпланетная станция. Разобраться с дефектами и методами их устранения за период больше года всяко можно...

Не производить - собирать. Это две большие разницы. Вот когда на Форде Фокус дефект находят, никто почему то во Всеволожск камни не бросает, говорят, дефект форда. А у нас во всём виноват АВТОВАЗ, а про РЕНО никто не говорит. Двойные стандарты у вас однако.

[oapv]

Сообщение от Zensor

Не производить - собирать. Это две большие разницы.,.

позвольте спросить - кто дает на Ларгус гарантийные обязательства?

[колосовский]

Дак Форд Фордом и называется, а Ларгус Лада , а не Рено.Разница есть?

[Красный Игорь]

Сообщение от Zensor

Ну нет у нас в Тольятти этих запчастей. Не думали про запчасти вообще, когда контракт подписывали.

Хорошо, сделаю снисхождение на простую человеческую ошибку: не подумали о запчастях и поверили коварным французам. Бывает! Но почему это тянется до сих пор? Неужели для получения запчастей требуется ГОДЫ???
Этим летом у меня случилась беда: у оставленного во дворе моего дома Ларгуши крыса перегрызла бензопровод. Почему она выбрала мой автомобиль из десятков других - не знаю. Может мстила за критику АвтоВаза... Я обращался к ТРЁМ ОД, я обращался к работнику АвтоВаза, на которого меня вывели мои друзья - нет этих трубок нигде... Повезло, что удалось купить на разборке Логана...
Вопрос: Почему фирма Рено ПОЛНОСТЬЮ обеспечивает свои машины запчастями, а АвтоВаз - нет? Может дело всё таки в отношении к обязанностям?

С момента обращения по поводу бензотрубки прошло четыре месяца. Все дилеры молчат. А это значит, что если бы мне не повезло найти на разборке - до сих пор ходил пешком.

Добавлено через 4 минуты

Сообщение от Zensor

Не производить - собирать. Это две большие разницы.

Не собирать - выпускать! Если бы Вы собранные машины никуда не девали - к Вам и претензий бы не было. Собирайте на здоровье! Но если Вы Выпускаете, причём за деньги - извольте нести ответственность! Я заплатил за машину деньги и имею право ЕЗДИТЬ, а не СЛУШАТЬ о трудностях и ходить пешком!

[Tayho]

Да чего вы на человека накинулись-то, Zensor вам штоль запчасти возит?! Хотели иномарку- дак получите!!! По мне так французо-японцы намеренно саботируют наш автопром, чтоб свои устаревшие самовары(под своим брендом), на наших поизводственных площадках, вам же и втюхивать за две цены!

[Красный Игорь]

Сообщение от Tayho

Да чего вы на человека накинулись-то, Zensor вам штоль запчасти возит?!

Tayho, Вы не обращали внимание на название темы? Вроде бы уважаемый Zensor относится к тем самым специалистам, которых АвтоВаз обязал отвечать на наши вопросы. Так что мы не "накинулись" а задаём вопросы о том, что в работе АвтоВаза нам не нравится...Вы же вправе восторгаться обещанной "иномаркой" и успокаивать себя тем, что буржуи гады...

Под лежачий камень вода не течёт...

[Zensor]

Сообщение от Tayho

Хотели иномарку- дак получите!!! По мне так французо-японцы намеренно саботируют наш автопром, чтоб свои устаревшие самовары(под своим брендом), на наших поизводственных площадках, вам же и втюхивать за две цены!

Вот мы тоже так думаем. Хотя вслух об этом говорить не принято.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от Красный Игорь

Tayho, АвтоВаз обязал отвечать на наши вопросы.

Вот тут не совсем так. АВТОВАЗу (в лице руководства) глубоко н... на этот форум. Все кто здесь вам отвечают, делают это исключительно по своей инициативе, потому что мне например, небезразличен наш автопром и завод, на котором я рвботаю.

[Красный Игорь]

Сообщение от Zensor

...потому что мне например, небезразличен наш автопром и завод, на котором я работаю.

Zensor, в таком случае прошу принять мои извинения если где погорячился. Но Вы и меня, потребителя, должны понять...
А теперь давайте вернёмся к АвтоВазу... Как Вы считаете: есть ли хоть шанс изменить отношение руководства к проблеме отсутствия запчастей на Ларгус? Или руководство высоко и занимаются только глобальными проблемами, а такая мелочь как отсутствие запчастей - для них тьфу... Может нашу переписку положить на стол во время планёрки? Или доложить в устной форме о проблеме? Ведь Вы должны понимать, что эта проблема очень влияет на уровень продаж Лад...

[alexxx]

Сообщение от Красный Игорь

Ведь Вы должны понимать, что эта проблема очень влияет на уровень продаж Лад...

один хрен берут. и будут брать. так что незачем париться...
гусь вон ,хит продаж среди универсалов. несмотря ни на что.

Сообщение от Zensor

Все кто здесь вам отвечают, делают это исключительно по своей инициативе, потому что мне например, небезразличен наш автопром и завод, на котором я рвботаю.

респект вам ребята. все бы так...