Примеры безразличия Ваза.

[Варвар59]

На счет таможни - брехня. Сам вожу товары из-за границы. 1-2 дня проходят, если все документы поданы и в порядке, платежи заплачены. Ни одной задержки более 2 недель не было.
Просто автовазу нас рать на потребителей. Они сами решают, когда дать нам запчасти, сами решают, какие модели и какие комплектации нам хавать.
Также они считают, что мы должны хавать за эти деньги это качество.

[Юркий]

Здравствуйте! Автомобиль Ларгус VIN номер XTAKS0Y5LG0920776 Мой номер тел.89097483890. В сентябре 2016года был в автосалоне Сильвер-автогрупп г. Магнитогорска Адрес: ул. Магнитная, д.160 на очередном ТО Обратился с жалобой под правой ногой водителя образовалась большая вмятина.Сказали выяснят на заводе перезвонят!!! И вот опять неприятность Вырвало крепление водительского сидения с правой стороны. Позвонил в салон предложили привести авто на эвакуаторе (живу за 200км.) (9.03.2017 приехал в салон.Сняли посмотрели .поставили обратно "езжайте домой мы вам позвоним" Попросил хотя-бы заварить раму кресла чтобы доехать до дома ,отказали.На неисправном авто отправили домой со словами "механическое повреждение ,решать будет завод, ремонтировать самостоятельно запрещаем"Ждите позвоним?? Прошла неделя. Звоню в ответ перезвоним.Машина у меня не стоит, бывает накатываю 400 км. в день.Отношение в салоне хамское никто ничего не обьясняет валят все на завод .Пишите, жалуйтесь, разбирайтесь с заводом,мы ничего не решаем.

Добавлено через 21 секунду
Был в салоне 9 сентября. Сказали через две недели заменим сиденье. Сегодня сказали ждать до 4 апреля.Ума не приложу что делать без машины ни как.Кому жаловаться ???

[Андрей 62]

Сообщение от Юркий

.Ума не приложу что делать без машины ни как.

Да забить на них! И сделать самому или где в мастерской на СТО.

[Serg_mur]

Кому жаловаться ?

Наверное, в Центр поддержки клиентов на Автовазе. Где то на сайте был телефон.

[oapv]

Где то на сайте был телефон.

у меня в подписи

Добавлено через 1 минуту

Да забить на них! И сделать самому

действительно - спустить данный авто с моста и купить новый))

[Андрей 62]

действительно - спустить данный авто с моста и купить новый))

Ну так сразу и с моста,скажите тоже..! Особой проблемы в ремонте крепления сидения не вижу.Там динамят,а человеку машина нужна на каждый день.

[oapv]

Особой проблемы в ремонте крепления сидения не вижу.

действительно нет проблемы, только чуть

Вырвало крепление водительского сидения

и ВСЁ

Добавлено через 5 минут

Там динамят,а человеку машина нужна

его право обратиться к другому ОД


Андрей 62

кстати на ларгусе одно сиденье по гарантии не меняется! меняется весь салон...

Добавлено через 5 минут
и еще одно замечание по данному вопросу - Вместо того чтобы терроризировать дилера и Автоваз наверное проще на всех форумах написать в надежде что автоваз читает и поможет ... ))) - Смешно!

[Андрей 62]

кстати на ларгусе одно сиденье по гарантии не меняется! меняется весь салон...

Не плохо,если так.Но опять же долго это всё наверное..

[oapv]

Сообщение от Андрей 62

Но опять же долго это всё наверное..

ну почему же?
мне комплект сидений пришел через 10 дней после заказа. А причина банальна - самоотпускание спинки водительского сиденья из-за пружины в механизме подъема. Стоимость 5ти местного комплекта сидений на тот момент составила 78 (кажется) тыс.

[Олегг]

Я вам расскажу про примеры безразличия Автоваза - при том это не какие-то там кресла, а реально вопрос безопасности на дороге.

Купил Ларгус 3,5 мес. назад. Проездил на нем 3500 км. Прошел нулевое ТО. Заранее отмечу, что считаю покупку этого автомобиля одной из самых больших ошибок в своей жизни, хотя их было очень много.

На дороге случилась беда. Жму на газ, а он срабатывает как тормоз. Все это происходит на оживленной магистрали - чудом уцелел. Хорошо, что был один. А так то если что автомобиль семейный, семиместный - безопасность главное, ну по крайней мере так позиционируют.

Приезжаю в сервис и узнаю следующую ситуацию. Ошибка на дросселе.
Регламент отработки случившейся ошибки: Ошибка удаляется, никаких отметок не делают, отправляют кататься дальше. Если случается повторно, меняют дроссельную заслонку. По статистике сервисного центра, конкретно в который обратился я, возвращаются с этой ошибкой 20% обратившихся. А случается она у каждого второго 8ми-клапанного Ларгуса. И, как говорят механики, менять эти заслонки на Ларгусах можно, как свечи.
Но вот теперь вопрос.

А зачем, если существует такая статистика, отправлять обратно на дорог и машины, которые не безопасны?? При том конкретно не безопасны. Если например этот глюк случится на обгоне - то там вообще без вариантов.
Зато мне дали телефон бесплатного эвакуатора. Правда не понятно откуда он будет ехать. Возможно, что из Тольятти. Но какая собственно разница? Это подход к сервису, к производству. Мне просто обидно, что я связался с Автовазом и за 670 000 купил эту небесную колесницу, с которой может произойти все, что угодно. Я был не прав.