Неисправности коробки передач. - Страница 3 - Официальный Лада Ларгус Клуб

Андрей710 · 04.06.2015, 01:24

Цитата:

Сообщение от Красный Игорь

Андрей, если Вы считаете, что самопроизвольное перемещение рычага КПП - вещь нормальная, флаг Вам в руки.

Спасибо за флаг ,как раз скоро День России -пригодится в коллекцию!
Еще раз про перемещение рычага ,у вас двигатель какой ?
Если 8_ми клапанный ,то КПП установлена с тягами к ручке КПП
Если 16_ти клапанный ,то троссовый привод к ручке КПП .
На троссовом приводе также есть небольшое отклонение рычага ,двигатель смещается на своих подушках,когда жмешь на газульку .и чем больше его раскручиваешь тем сильнее идет смещение .На жестких тягах этот момен более выражен .Сколько было у меня наших переднеприводных авто ,то на всех ручка КПП при резком нажатии на педаль газа уходила по инерции назад .
В том что ручка уходит ,это заслуга подушек ,были бы дубовые ,трясло бы весь кузов ,как на наших авто .
Откройте капот ,попросите кого-нибудь давануть на газульку и смотри как перемещается ДВС ,а вместе с ним и ручка КПП отклониться на тоже растояние .
На счет самовыключения и рычания КПП на втрой передаче ,вот с этого момента и надо было начать беседу с ОД .Вот это уже повод для предьявления претензий !

Zensor · 04.06.2015, 10:59

Цитата:

Сообщение от Красный Игорь

3) К моменту обращения к ОД у меня дважды выбило вторую передачу. Сейчас вторую выбивает ежедневно по нескольку раз. Борюсь с этим так: после включения второй передачи прижимаю рычаг КПП рукой, не давая ему "выскочить" в нейтраль?

Вы будете продолжать настаивать на полностью исправной коробке?.

Вот теперь не буду настаивать. Самопроизвольное выключение передач - так дефект называется официально. Гарантийный случай. КП подлежит замене (предварительно проверив регулировку тросов, как писали выше). Ремонтировать реношные коробки у нас все равно толком ещё никто не умеет, хотя некоторые и пытаются.

Служба поддержки · 05.06.2015, 14:50

Цитата:

После Вашего ответа прошло 2 дня, специалист ЦУП на связь не вышел.

Прошу прощения, уточните, пожалуйста, на данный момент сотрудник ЦУП дозвонился до вас?

Красный Игорь · 05.06.2015, 15:25

Цитата:

Сообщение от Служба поддержки

Прошу прощения, уточните, пожалуйста, на данный момент сотрудник ЦУП дозвонился до вас?

Для того, чтобы я мог дать точный ответ, желательно, чтобы сотрудники ЦУПа представлялись... Вчера, в связи с отсутствием звонков от Службы поддержки (или ЦУП, пока, простите, не знаю, чем они различаются), полез в адресную книгу своего мобильника и нашёл номер, по которому общался с Вашим сотрудником по имени Михаил. Я как-то упоминал, что его помощь мне очень помогла в борьбе с саратовскими дилерами. Позвонил, трубку взял молодой человек, представившимся Дмитрием. Объяснил ему ситуацию, попросил ответить на вопрос о политике АвтоВаза по поломкам КПП, попадающим под гарантийное устранение недостатков. Простой вопрос: АвтоВаз требует ремонтировать коробки или менять. Первое или второе! Дмитрий пообещал выяснить этот вопрос и сегодня позвонил. Судя по его объяснениям, АвтоВаз забыл включить КПП в перечень деталей и узлов, требующих ремонта или замене. Поэтому решение отдано на откуп дилера. Захочет - будет ремонтировать. Не захочет - поменяет коробку. Вот такое странное решение, хвост вертит собакой...
А вот был ли этот Дмитрий представителем ЦУПа или нет - объяснить не смогу.

андрей@север · 05.06.2015, 16:37

Цитата:

Сообщение от Красный Игорь

Для того, чтобы я мог дать точный ответ, желательно, чтобы сотрудники ЦУПа представлялись... Вчера, в связи с отсутствием звонков от Службы поддержки (или ЦУП, пока, простите, не знаю, чем они различаются), полез в адресную книгу своего мобильника и нашёл номер, по которому общался с Вашим сотрудником по имени Михаил. Я как-то упоминал, что его помощь мне очень помогла в борьбе с саратовскими дилерами. Позвонил, трубку взял молодой человек, представившимся Дмитрием. Объяснил ему ситуацию, попросил ответить на вопрос о политике АвтоВаза по поломкам КПП, попадающим под гарантийное устранение недостатков. Простой вопрос: АвтоВаз требует ремонтировать коробки или менять. Первое или второе! Дмитрий пообещал выяснить этот вопрос и сегодня позвонил. Судя по его объяснениям, АвтоВаз забыл включить КПП в перечень деталей и узлов, требующих ремонта или замене. Поэтому решение отдано на откуп дилера. Захочет - будет ремонтировать. Не захочет - поменяет коробку. Вот такое странное решение, хвост вертит собакой...
А вот был ли этот Дмитрий представителем ЦУПа или нет - объяснить не смогу.

Как лбом стенку пробивать! Бардак полный!!! Клиент пролетает, как фанера над Парижем? А ЦУП- это Центр Управления Полётом!!!))) Так выходит?

Добавлено через 5 минут
Попытаться отрегулировать они (дилер ваш!) и пытаться не будут,с таким отношением к работе.

Zensor · 06.06.2015, 19:27

Цитата:

Сообщение от Красный Игорь

А вот был ли этот Дмитрий представителем ЦУПа или нет - объяснить не смогу.

Дмитрий тот действительно из ЦУПа. А вот Михаил больше не работает. Наверное пострадал за разглашение служебных тайн

**oapv** · 30.05.2015, 11:34

Вопрос по предохранителям перенесен в - http://forum.ladalargus.net/showthre...newpost&t=1160

Андрей710 · 03.06.2015, 17:48

начитался я тут всякого бреда и пошел ради интереса сел в свой ларгус запустил ДВс .Нажал на газульку ,рычаг отклонился назад и чтО тоже бежать епать мозг ОД_шкникам ?!
зы:Чую ,что эта тема будет пролдолжением одной из тем на лк-форуме .там есть один индивидум ,я бы его пристрелил бы точно .Он за каждый скол за каждую точечку на своём авто и прочии бряки шмяки ,вот уже лет пять точно судится с салоном типа продавшим ему неисправный авто .Клоун ,дальше слов нет !

андрей@север · 03.06.2015, 20:31

Цитата:

.Нажал на газульку ,рычаг отклонился назад и чтО тоже бежать епать мозг ОД_шкникам ?!

Тёзка ты не прав,в данном случае! Я тоже специально обратил внимание перемещается ли у меня рычаг КПП. Так вот,перемещается немного,где-то на 1см на четвёртой передаче,если играть газом.На остальных передачах чуть дёргается только.Без перемещений. Так что у Игоря неисправность.

Добавлено через 5 минут

Цитата:

По их утверждению это будет выглядеть так: коробку разберут, определят неисправные детали и закажут их на АвтоВазе. Через 45 дней машину с отремонтированной коробкой мне вернут.

Игорь,это вряд ли. Узел-то реношный.Существуют предписания по гарантии.Уж если из-за рваного пыльника,резинки несчастной предписано менять привода со ШРУС в сборе! Что ж про КПП говорить? Мутят чего-то,однозначно!

Красный Игорь · 03.06.2015, 20:56

Цитата:

Сообщение от андрей@север

Игорь,это вряд ли. Узел-то реношный.Существуют предписания по гарантии.Уж если из-за рваного пыльника,резинки несчастной предписано менять привода со ШРУС в сборе! Что ж про КПП говорить? Мутят чего-то,однозначно!

Андрей, во первых, спасибо за поддержку! Честно говоря, когда твой тёзка выставил меня кляузником, от безделья поливающим грязью несчастных дилеров - было неприятно. Во вторых: дилеры признают коробку неисправной и согласны с тем, что это гарантийный случай. Наши позиции не совпадают только по поводу дальнейших действий: я предлагаю такой алгоритм - ОД заказывают коробку в сборе, я продолжаю ездить до её прибытия. Когда коробка придёт - мне её меняют и я уезжаю на своей машине в тот же день.
Од предлагает такой алгоритм: с моей машины снимают коробку и её разбирают. Те детали, которые неисправны - заказывают на АвтоВазе. До их прибытия я хожу пешком. По закону о защите прав потребителя, это до сорока пяти дней. Если они не уложатся в этот срок - я имею право расторгнуть договор купли продажи и потребовать деньги за автомобиль исходя из нынешней цены на Ларгус. Поэтому ОД, как правило, в данный срок укладывается. Но ходить полтора месяца пешком меня не прельщает.