Вернуться   Официальный Лада Ларгус Клуб | Lada Largus Club > Обсуждение Lada Largus > Специалисты АВТОВАЗа отвечают на вопросы о LADA Largus

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 11.11.2014, 14:02   #1
Служба поддержки
АВТОВАЗ
 
Аватар для Служба поддержки
 
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Возраст: 53
Пол: Женский
Сообщений: 72
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

Цитата:
Сообщение от fsp Посмотреть сообщение
В сентябре этого года купил лада-ларгус. Что не понравилось во время покупки, это нет колпачков закрывающих гайки передней ступицы колес, мелочь, а не приятно. Спросил оф.дилера "Где колпачки?", на что получил ответ - "Так с завода приходят". Вопрос: при чем тут оф. дилер, если у завода такое отношение к своему товару? Или оф. дилер ввел меня в заблуждение и они эти колпачки солят.
Здравствуйте! С завода уходят полностью укомплектованные автомобили. На факт отсутствия колпачков ступицы необходимо было обратить внимание до подписания акта приёма/передачи. В данный момент я могу порекомендовать написать претензию на имя директора дилерского центра.
__________________
Помогаем решать проблемы с гарантийными автомобилями LADA.
сustomer.service@vaz.ru
Служба поддержки вне форума   Вверх
Старый 11.11.2014, 14:27   #2
Дмитрий2
Форумчанин
 
Регистрация: 20.06.2012
Адрес: Пятигорск
Пол: Мужской
Автомобиль: Largus RS0Y5-42-02D
Сообщений: 588
Re: Задайте вопросы специалистам АВТОВАЗ

Цитата:
Сообщение от Служба поддержки Посмотреть сообщение
Здравствуйте! С завода уходят полностью укомплектованные автомобили. На факт отсутствия колпачков ступицы...
Ох уж эта служба поддержки... Просто для того что бы было... Андерсен наверно сказал: так... мониторьте форумы и поддерживайте что бы все по европейски было... А что отвечать, куда посылать - не сказал... зачем она нужна такая поддержка, которой самой нужно объяснять и вводить в курс дела
Дмитрий2 вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
лада ларгус


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:09. Часовой пояс GMT +4.